Livraison

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Préparation
Les produits étant artisanaux et fabriqués à la demande, la préparation de votre commande peut prendre 5 à 15 jours ouvrés selon le produit.

Transporteurs
La Poste ou un autre transporteur, généralement 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.

Délais totaux
La livraison peut donc prendre jusqu’à 30 jours maximum à compter de la validation de la commande.

Retard de livraison
En cas de retard, CHANITA vous tiendra informé(e) dès que possible.
Si votre commande dépasse ce délai, vous pouvez contacter notre service client pour trouver une solution adaptée (report, modification ou annulation).

Important
CHANITA n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes, mais nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive dans les meilleures conditions.